電話機(jī)器人是基于人工智能,在傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了語音識別,人機(jī)交互,語義理解等技術(shù),通過智能外呼代替人工電話銷售撥打電話來達(dá)到過濾,篩選意向客戶的目的.

1個電話機(jī)器人一天能打800-1500通電話，并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響，永遠(yuǎn)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)行工作;電話機(jī)器人還會將電話溝通的結(jié)果按照客戶意向度進(jìn)行分類，并有電話錄音、文字清晰地反應(yīng)客戶意向，方便及時跟進(jìn)。

較較重要的一點(diǎn)是，電話機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，并且主動分析客戶對話的語義，并及時回復(fù)，客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對話!

面對傳統(tǒng)電銷行業(yè)的各種問題，電銷機(jī)器人的問世無疑使電銷過程發(fā)生了質(zhì)的改變。很多人都懷疑電銷機(jī)器人的效果，不知道電銷機(jī)器人效果怎么樣。面對新事物，出現(xiàn)各種質(zhì)疑都是很正常的，但是電銷機(jī)器人經(jīng)歷時間的考驗(yàn)后，各種質(zhì)疑都會自然而然的煙消云散。

社會是與時俱進(jìn)的，科技更是如此。電話機(jī)器人作為人工智能電銷行業(yè)的產(chǎn)物，已經(jīng)為多家企業(yè)帶來了服務(wù)。說它是電銷神器，不是夸大其詞！

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